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PDCA循環(huán)管理的基層應(yīng)用

發(fā)布時間：

2024-07-11

執(zhí)行力與激勵是企業(yè)管理過程中至關(guān)重要的因素。大冶尖峰水泥公司在車間、班組的管理中，主要基于PDCA循環(huán)管理思想來提升管理水平和執(zhí)行力建設(shè)。

PDCA，即計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和處理（Act）的英文單詞首字母， PDCA循環(huán)管理，就是按照這樣四個環(huán)節(jié)循環(huán)不止，持續(xù)進行改進提升的科學(xué)管理程序。

科學(xué)審慎的分析，是制訂計劃的前提。每年年底，我們大冶尖峰都會通過管理評審會，系統(tǒng)地評審和分析在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的風(fēng)險與機遇，包括外部環(huán)境的變化、技術(shù)變化情況、法規(guī)標(biāo)準的變化，以及內(nèi)部管理存在的問題。在此基礎(chǔ)上，才能有的放矢地進行PDCA的循環(huán)。

P（計劃）：結(jié)合內(nèi)外部影響因素，特別是企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)的分析，我們會提出技改實施計劃、質(zhì)量計劃和培訓(xùn)計劃等，確定次年的工作目標(biāo)、編制年度預(yù)算報告。年度預(yù)算報告，與集團公司簽訂的經(jīng)濟責(zé)任制，成為我們?nèi)旯ぷ饔媱澋暮诵膬?nèi)容。將經(jīng)濟責(zé)任制逐級分解，任務(wù)分解到每個部門、崗位，指標(biāo)分解到每個月，就形成了每個部門和崗位的工作計劃。

D（執(zhí)行）：我們每月初都會召開生產(chǎn)例會、管理考評會、QC小組會、市場營銷會，對各項工作做出安排。先對上月安排的工作逐條梳理，未完成的事項說明理由、分析原因，如果理由不充分，則會進行管理行為考核；再對當(dāng)月的工作進行部署?？冃繕?biāo)下達后，傳達到各崗位，員工按照計劃有序地開展各項工作。

C（檢查）與A（處理）：檢查與考核是計劃落到實處的保障。我們制訂了月度績效考評管理制度、安全文明生產(chǎn)獎勵基金管理辦法等考核制度，按照每個崗位的經(jīng)濟責(zé)任制的工作要求，每月通過考評會進行績效的評價與考核，并即時兌現(xiàn)。此外，我們還設(shè)置了合理化建議獎勵、紅榜獎勵、安全業(yè)績獎、年度評優(yōu)等多樣化的獎勵方式，以激勵員工更好地工作。

當(dāng)然，在實際的管理過程中，四個管理環(huán)節(jié)經(jīng)常是相互融合的，如層層分解經(jīng)濟責(zé)任制，既是計劃的一部分，也是執(zhí)行的過程。PDCA管理理念在不同層級的應(yīng)用，使大冶尖峰形成了“大環(huán)套小環(huán)”“螺旋式提升”的管理形式，不斷提升企業(yè)管理水平。

具體到我所在的設(shè)備管理部門，通常的管理流程是這樣的：在接收目標(biāo)任務(wù)后，先查找存在的問題，再通過洽談、簽訂責(zé)任制的形式制定目標(biāo)任務(wù)。設(shè)備管理的經(jīng)濟指標(biāo)主要是設(shè)備運轉(zhuǎn)率和機物料消耗兩大指標(biāo)，制訂計劃時，我們會認真總結(jié)過去的不足和存在的問題，組織討論和反思。目標(biāo)分解和措施方面，我們會通過大修檢修質(zhì)量管控來保障設(shè)備的可靠性，確保大修無漏項，提前梳理年度大修計劃，選擇適合的檢修隊伍、備品備件，并在檢修前做好技術(shù)交底、交流，指定負責(zé)人，并提供各主機設(shè)備節(jié)點檢修要求驗收數(shù)據(jù)標(biāo)準。在日常工作中，不斷細化目標(biāo)，每日對巡檢問題匯總，解決問題并進行反饋，編排第二日工作計劃；每周召開片區(qū)長會議，對存在問題討論并指定解決措施；每月組織一次安全、專業(yè)技能培訓(xùn)；對做的好的進行紅榜獎勵，及時獎罰，作為評優(yōu)的重要依據(jù)。

通過PDCA管理理念在基層的應(yīng)用，從2020年到2023年，我們大冶尖峰的熟料、水泥產(chǎn)量均有所上升，窯運行可靠性保持較高水平，噸水泥全線維護成本也有所下降。（黃焱明）